Politica de reembolso

Smart Kimya terá prazer em substituir qualquer item(s) no caso improvável de serem danificados durante o transporte. Para ter certeza de que está satisfeito com o produto recebido, inspecione o conteúdo assim que seu pedido chegar.

A Smart Kimya não é responsável por danos ou perdas como resultado de remessas devolvidas ao local de frete ou não entregues como resultado de informações incorretas de endereço que você nos fornece ou pela incapacidade de um destinatário de receber o pacote no dia você especifica que deve ser entregue.

Gostaríamos de poder garantir o manuseio adequado e o recebimento imediato dos pacotes assim que eles forem entregues no endereço correto pela transportadora terceirizada, mas isso, é claro, está fora de nosso controle.

As mercadorias usadas não podem ser devolvidas em hipótese alguma. Não podemos autorizar a devolução de mercadorias em excesso. Os pacotes recusados ​​estão sujeitos a taxas de envio. Os reembolsos só podem ser creditados na forma de pagamento de origem.