Kebijakan pengembalian

Smart Kimya dengan senang hati akan mengganti item apa pun jika kemungkinan rusak selama perjalanan. Untuk memastikan bahwa Anda puas dengan produk yang Anda terima, harap periksa isinya segera setelah pesanan Anda tiba.

Smart Kimya tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan akibat pengiriman yang dikembalikan ke lokasi pengiriman atau tidak terkirim karena informasi alamat yang salah yang Anda berikan kepada kami, atau ketidakmampuan penerima untuk menerima paket di hari Anda menentukan bahwa itu harus dikirimkan.

Kami berharap kami dapat memastikan penanganan yang tepat dan penerimaan paket yang cepat setelah mereka dikirim ke alamat surat yang benar oleh operator pihak ketiga, tetapi ini, tentu saja, di luar kendali kami.

Barang dagangan bekas tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun. Kami tidak dapat mengizinkan pengembalian barang dagangan yang terlalu banyak menimbun. Paket yang ditolak akan dikenakan biaya pengiriman. Pengembalian dana hanya dapat dikreditkan ke metode pembayaran asal.